Każda reklamacja jest traktowana indywidualnie i dokładnie rozpatrywana przez nasze Biuro Obsługi Klienta. Po wyjaśnieniu przyczyny i charakteru problemu z produktem, oferujemy Klientowi odpowiednie propozycje rekompensaty.

Reklamacje dotyczące wyglądu produktu powinny zostać złożone z załącznikiem - jego zdjęciem.

Reklamacje dotyczące opóźnienia dostawy muszą zostać złożone przez e-mail w ciągu 48h od terminu doręczenia. Pozostałe reklamacje można składać w ciągu 7 dni od daty dostawy.